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¡Te damos la bienvenida a Homes Provento Inmobiliaria!
Al adquirir nuestros servicios, aceptas plena y expresamente los presentes Términos y Condiciones, los cuales rigen la relación contractual entre el cliente y
Homes Provento con el fin de regular los servicios prestados en materia de intermediación inmobiliaria.
I. CONDICIONES GENERALES
1. Condiciones de Honorarios:
Todo cliente que utilice los servicios de búsqueda o consignación de propiedades en arrendamiento, venta o
trátese de cualquier gestión comercial relacionada a bienes raíces; se compromete a reconocer y pagar los honorarios establecidos por Homes Provento, conforme a los términos y tarifas aquí establecidas.
2. Condiciones de Pago:
Al consignar un inmueble en el portafolio de Homes Provento, el propietario acepta que cualquier cliente que sea presentado por la agencia, por medio de llamada telefónica, visita a la propiedad, mensaje de texto u otro canal de comunicación, y que celebre cualquier negocio relacionado con dicho inmueble (venta o arrendamiento), estará obligado a pagar la comisión correspondiente a la inmobiliaria. El pago de
la comisión será exigible sin excepción, aun cuando el propietario y el cliente mantengan contacto o realicen la negociación por otros medios, siempre que la presentación inicial del cliente haya sido realizada por
Homes Provento.
3. Exclusividad en la Representación:
El propietario otorga a Homes Provento exclusividad para la intermediación de negocios únicamente con
clientes incluidos en la base de datos de la agencia, la cual está conformada por personas contactadas directamente por Homes Provento a través de cualquiera de sus canales.
El propietario podrá realizar negociaciones de manera independiente con clientes que no hayan sido presentados por Homes Provento, sin que se genere obligación de pago de comisiones a la agencia. Esta exclusividad no aplica a clientes con quienes el propietario haya tenido contacto previo a la
intervención de Homes Provento, ni a aquellos que no hayan sido presentados formalmente por la agencia.
4. Terminación del Acuerdo:
Cualquiera de las partes podrá dar por terminado el presente acuerdo en cualquier momento. No obstante, el propietario seguirá estando obligado a pagar las comisiones
correspondientes si, como resultado de los servicios de Homes Provento, se genera un negocio con un cliente presentado por la agencia.
5. Modificaciones de los Términos y Condiciones:
Homes Provento se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones serán notificadas al cliente pormedio escrito o electrónico. La continuación en el uso de los serviciosimplicará la aceptación de las nuevas condiciones.
6. Responsabilidad:
Homes Provento actuará con diligencia y buena fe en la gestión de los negocios inmobiliarios. Sin embargo, no será responsable por situaciones fuera de su control, tales como incumplimientos contractuales por parte de terceros, demoras en pagos, o eventos imprevistos que afecten la ejecución del contrato.
7. Confidencialidad:
Tanto Homes Provento como el cliente se comprometen a mantener la confidencialidad de toda información vinculada a las transacciones inmobiliarias. La información solo podrá ser divulgada con consentimiento expreso de la otra parte o en cumplimiento de disposiciones legales.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción:
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación vigente en la República de Colombia. Cualquier controversia será dirimida ante los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá D.C.
II. CONDICIONES DE COMISIÓN POR VENTA Y ARRENDAMIENTO
9. Honorarios por Venta de Inmuebles:
10. Honorarios por Contratos de Arrendamiento:
11. Honorarios en Contratos de Arrendamiento sin Administración de la
Agencia:
Para contratos donde la agencia ceda la administración del cliente / arrendatario al propietario 7 arrendador; éste último reconocerá a Homes Provento por su gestión de consignar al cliente la siguiente comisión:
12. Derechos Inmobiliarios por Búsqueda de Propiedades:
El cliente reconoce que, por la gestión de búsqueda, localización, presentación o
conexión con un inmueble realizada por Homes Provento, se causan honorarios a favor de la agencia, aun cuando el negocio no se formalice directamente a través de esta.
Los honorarios por dicha gestión serán los siguientes:
13. Aplicación del Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA):
Todos los porcentajes de comisión establecidos en los presentes Términos y Condiciones, así como aquellos que se acuerden de manera particular entre el cliente y Homes Provento en virtud de cualquier negociación o prestación de servicios, estarán sujetos al impuesto al valor agregado (IVA) vigente, que para efectos de este contrato corresponde al diecinueve por
ciento (19%).El monto del IVA será adicional al valor de la comisión acordada y deberá ser asumido por el cliente en su totalidad al momento del pago correspondiente.
III. DISPOSICIONES FINALES
14. Aceptación de Términos y Condiciones:
El cliente declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y
Condiciones. Dicha aceptación constituye un requisito indispensable para acceder a los servicios ofrecidos por Homes Provento.
15. Revocación del Acuerdo:
El cliente podrá revocar su aceptación mediante notificación escrita a Homes Provento con una antelación mínima de quince (15) días hábiles. La revocación no eximirá al cliente del
cumplimiento de las obligaciones derivadas de negocios ya generados por la agencia.
16. Uso Adecuado de los Servicios:
El cliente se compromete a utilizar los servicios de manera ética y conforme a la legislación vigente. Se prohíbe expresamente el uso indebido, fraudulento o basado en información falsa.
Cualquier infracción podrá dar lugar a la terminación inmediata de los servicios y a las acciones legales pertinentes.
17. Fuerza Mayor:
Homes Provento no será responsable por el incumplimientode sus obligaciones debido a eventos de fuerza mayor, incluyendo catástrofes naturales, pandemias, fallas tecnológicas, conflictos sociales, decisiones gubernamentales u otros eventos fuera de su control razonable.
18. Resolución de Conflictos:
Las partes acuerdan intentar resolver cualquier conflicto de manera amistosa, mediante un proceso de mediación. En caso de no llegar a un acuerdo, la controversia será resuelta mediante arbitraje conforme a las leyes vigentes en la República de Colombia. La decisión arbitral será definitiva y vinculante.
19. Protección de Datos Personales:
Homes Provento se compromete acumplir con la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en materia de protección de datos personales. La información recolectada será utilizada
exclusivamente para la prestación de los servicios contratados y no será compartida con terceros, salvo en los casos legalmente permitidos. El cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante Homes Provento.
20.Aceptación a los términos y Condiciones mediante integración en la
Base de Datos de Homes Porvento:
El usuario reconoce y acepta que, al formar parte de la base de datos de Homes Provento, ya sea como resultado de su propio registro, atención de llamadas, visitas a bienes inmuebles, recepción de información sobre propiedades o cualquier tipo de interacción directa con la agencia; ha aceptado de manera expresa e incondicional los presentes Términos y Condiciones y se obliga al cumplimiento de las disposiciones aquí mencionadas tanto como al pago de las comisiones por los servicios prestados, conforme a los porcentajes, modalidades y condiciones establecidas en este documento. Esta aceptación se produce sin necesidad de firma adicional ni acuerdo expreso posterior, en virtud de la interacción activa con los servicios de intermediación de Homes Provento.
21. Indemnización:
El cliente se compromete a indemnizar a Homes Provento frente a cualquier reclamación, daño o perjuicio que derive de un incumplimiento de los presentes términos o del uso indebido de los
servicios. Esta obligación permanecerá vigente incluso tras la finalización del acuerdo.
Agradecemos tu tiempo y confianza al leer y comprender los presentes Términos y Condiciones. En Homes Provento, nos comprometemos a ofrecer un servicio profesional y orientado a tu bienestar inmobiliario. Al continuar con el uso de nuestros servicios, confirmas tu conformidad con lo aquí establecido y tu disposición a construir una relación basada en la responsabilidad y el respeto mutuo.
Gracias por elegirnos.
